Положение о платных медицинских услугах

Настоящее Положение разработано с целью упорядочения оказания платных  медицинских услуг в ООО «Региональный Центр функциональной адаптации», расположенном по адресу Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. А.Валека, 13, помещение 27,30, (далее - Центр), имеющее лицензию на осуществление медицинской деятельности, в целях более полного  удовлетворения   потребности   населения   в   медицинской  и медико-социальной   помощи и компенсации невозмещенных Центру затрат в установленном законодательством РФ порядке, а также  привлечения   дополнительных финансовых  средств   для   материально-технического развития организации  здравоохранения и материального поощрения его работников в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Налоговым  кодексом РФ, ФЗ РФ «Об основах охраны   здоровья    граждан в РФ» от 21.11.2011г. № 323-ФЗ, ФЗ  РФ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» от 29.11.2010г. № 326-ФЗ, ФЗ РФ «Об общих    принципах организации местного самоуправления в РФ» от 06.10.2003г. № 131-ФЗ, Законами РФ «О защите прав потребителей» от 07.12.1992г. № 2300-1  и «Об организации страхового дела в РФ» от 27.11.1992г. № 4015-1,  Постановлением Правительства  РФ  от  04  октября  2012 года № 1006 «Об утверждении Правил предоставления  медицинскими организациями платных медицинских услуг», Законом  СО «О здравоохранении» от 27.12.2004г. № 222-03, Постановлением Правительства Свердловской области «О территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам РФ, проживающим в Свердловской  области, бесплатной медицинской помощи», Уставом ООО «Региональный Центр функциональной адаптации».

Центр предоставляет платные медицинские услуги на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке - далее платные медицинские услуги -  в соответствии с действующим законодательством и уставом Центра.

1. Общие положения

1. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления
платных медицинских услуг Центром.

2. Центр имеет право предоставлять платные медицинские услуги:

а) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами РФ;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных ст.21 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

3. Платные     медицинские     услуги     предоставляются     в     виде
консультативной, профилактической, лечебно-диагностической, медицинской помощи на базе Центра.

4. Центр обеспечивает соответствие предоставляемых им платных услуг утвержденным порядкам оказания медицинской помощи.

Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме утвержденного стандарта медицинской помощи либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

2. Условия, при которых медицинская помощь не может быть

оказана на платной основе

5. Медицинская помощь не может быть оказана Центром на платной основе в случаях:

-отсутствия установленных оснований в р. 1 п. 2 настоящего Положения.

-оказания медицинской помощи по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний

-иных случаях, установленных действующим законодательством РФ

3. Порядок предоставления платных медицинских услуг

6. Для оказания платных медицинских услуг Центр должен
соблюдать следующие условия:

-наличие лицензии на соответствующие виды медицинской
деятельности;

-наличие в  уставе  Центр права на предоставление медицинских услуг;

-наличие в штате Центра медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг с соответствующим уровнем их профессионального образования и квалификации;

-наличие прейскуранта с перечнем платных медицинских услуг, оказываемых Центром, утверждаемого руководителем Центра.

7.Центр имеет право оказать платную медицинскую услугу пациенту, не  нуждающемуся  в медицинской помощи по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, на основании заключенного договора.

8.Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

9. Центр обязан обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках), содержащей следующие сведения:

а) наименование и фирменное наименование;

б) адрес места нахождения Центра, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Центра в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

е) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

ж) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

11. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

12. Центр предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию устава Центра, свидетельства о государственной регистрации;

б)копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг).

По требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

13. Центр определяет цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя.

14.При     предоставлении    платных     медицинских    услуг    должен
сохраняться установленный режим работы Центра.

15.Оказание платных медицинских услуг медицинским персоналом
осуществляется в соответствии с графиком их работы.

16. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Центр обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) Центр не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

17.В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ".   

18.По требованию пациента, оплатившего услуги, Центр обязан выдать «Справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы» по установленной форме.

19. Для ветеранов и инвалидов Великой отечественной войны Центром могут быть предоставлены скидки при предоставлении платных медицинских услуг в размере, утвержденном  прейскурантом.                

4. Договор на оказание платных медицинских услуг

20. Договор на оказание платных медицинских услуг является договором возмездного оказания услуг ( ст. 779 ГК РФ).

21. Договор заключается потребителем (заказчиком) и Центром в письменной форме.

Потребитель - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";

Заказчик - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у Центра , второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

22. Со стороны Центра договор на оказание пациенту платных услуг подписывается уполномоченным персоналом Центра. Список уполномоченных лиц указанием должности утверждается приказом руководителя  Центра, оформляется соответствующая доверенность.

23.Оплата потребителем (заказчиком) предоставленной Центром медицинской услуги осуществляется в сроки и в порядке, которые определены договором.

24.Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством РФ выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

25.После исполнения договора Центром:

-выдается потребителю (его законному представителю) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг;

-составляется акт об оказании услуги (талон оказанных услуг, лист назначений и (или) т.п.), в котором пациент, либо его законный представитель, подтверждает факт оказания услуги, а также соблюдение объема и качества оказанных ему услуг условиям договора.

26. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Центр информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

27.Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с ГК РФ и законом РФ "Об организации страхового дела в РФ".

5. Заключительные положения

28.Центр предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

29.Центр обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

30. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

31. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством РФ.

32. Контроль за организацией работы и качеством выполнения Центром платных услуг и порядком их оплаты осуществляют соответствующие уполномоченные органы и организации в соответствии с действующим законодательством РФ.

33. В Центре имеется в наличии Книга отзывов и предложений.